Nee @Elleke01 ,

Ik heb hier zowel beeld als geluid. 

Eerst tv ontvanger terug zetten naar fabrieksinstellingen,  als dat niet helpt alles van kpn resetten en gefaseerd opnieuw opstarten.  Als dat nog steeds niet helpt dan HDMI kabel vervangen,  als dat niet helpt dan ander HDM aansluiting proberen. Al deze mogen deels in een andere volgorde. Je zou ook nog het kastje kunnen aansluiten op een andere tv, opties voldoende,  als dat alles geen oplossing geeft dan even bellen met de klantenservice via 0800-0402.

Dankjewel, ik ga t proberen !

Beste @Elleke01, welkom! Heb je het advies van kevster inmiddels ter harte genomen en is het opgelost? Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

Goedemiddag,

Het lukte steeds niet, uiteindelijk heb ik vanaf vanochtend weer geluid.

Dankjewel !

OPGELOST !

BEDANKT ALLEMAAL