Skip to main content
Beantwoord

geen internet en interactieve tv

  • December 11, 2020
  • 3 reacties
  • 31 keer bekeken

Hierbij al vele pogingen geprobeerd om de juiste medewerker te spreken om mijn interactieve tv lijn en internet weer te activeren. 

Sinds vandaag al 4 weken !!!!!!!! 

ik word door alle medewerkers van 1200 netjes behandeld zij doen hen best maar verder kunnen ze niets doen het ligt aan de backoffice zij bellen mij ook niet terug schande hoe men met de klant omgaat.

Beste antwoord door Shyrin van KPN

We hebben geen reactie meer van jou ontvangen: we gaan er vanuit dat je weer diensten van ons hebt. Mocht we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • December 11, 2020

Hi @brandmeester en welkom op ons forum! 4 weken geen diensten; zo te lezen hebben wij jouw situatie niet ‘brand meester’! Wat is er precies aan de hand? En wil jij jouw forumprofiel volledig invullen, zodat wij met je kunnen meekijken? Geef hier even een seintje als je dat gedaan hebt! 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • December 13, 2020

Je hebt nog niet weer gereageerd, @brandmeester. Heb je inmiddels weer diensten? Of in ieder geval duidelijkheid over de situatie?


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • December 17, 2020

We hebben geen reactie meer van jou ontvangen: we gaan er vanuit dat je weer diensten van ons hebt. Mocht we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten!