Skip to main content
Beantwoord

Geen internet en tv door kapotte experia box

  • January 22, 2021
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken

Ik heb momenteel geen internet en tv meer. De ledjes op mijn experia box knipperen tegelijk in een onregelmatig patroon. Ook een reset of spanningsloos maken van mijn exeria box helpt niet

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Floris1979 . Welkom op het forum.

Dat is niet zo fijn. Je hebt het modem ook al even 2 minuten spanningsloos gehad? En mocht dat niet werken, heb je ook geprobeerd het modem te resetten door 10 seconden iets puntigs in het reset gaatje te steken?

Mocht dat allemaal niet baten is 0800 0402 de snelste manier om hulp te krijgen.

Op het forum wil ik je ook graag helpen maar wij zijn hier niet 24/7 aanwezig en dat maakt ons veel minder geschikt voor acute problemen. Mocht je onze hulp willen kun je dan je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 22, 2021

Hoi @Floris1979 . Welkom op het forum.

Dat is niet zo fijn. Je hebt het modem ook al even 2 minuten spanningsloos gehad? En mocht dat niet werken, heb je ook geprobeerd het modem te resetten door 10 seconden iets puntigs in het reset gaatje te steken?

Mocht dat allemaal niet baten is 0800 0402 de snelste manier om hulp te krijgen.

Op het forum wil ik je ook graag helpen maar wij zijn hier niet 24/7 aanwezig en dat maakt ons veel minder geschikt voor acute problemen. Mocht je onze hulp willen kun je dan je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 24, 2021

Mocht ik nog kunnen helpen, dan hoor ik nog graag van je.