Skip to main content
Beantwoord

Geen internet na afsluiten abonnement

  • June 24, 2021
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken
J
Nieuwkomer

ben over gestap van een kpn abo hussel naar een nieuw abo kpn hussel.

nadat de opzegging was doorgevoerd geen internet meer.

en hiervoor had ik 3x gewaarschuwd. en nu duurt het een week voordat er een monteur komt

Ā 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Nick83

Omdat ik tv kijken erbij nodig had en er nu een sktie is met gratis tv. Maar dat was alleen voor nieuwe abbonees

Ja... nieuwe klanten die 6 maanden geen diensten van KPNĀ hebben afgenomen.Ā 

Nu moet ik zeggen dat u dus geen tv had ... maar toch denk ik dat u niet voor die actie in aanmerking komt.

Bij opzeggen en opnieuw aanmelden zit je inderdaad een paar weken zonder verbinding. Daar hoef je niet voor te waarschuwen, want dat haalt niks uit. Dat is gewoon zo en daar is niets aan te doen.Ā 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • June 24, 2021

    Maar waarom bent u van het ene hussel naar het andere hussel gegaan dan?

    J
    Nieuwkomer
    • Jan167
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 25, 2021

    Omdat ik tv kijken erbij nodig had en er nu een sktie is met gratis tv. Maar dat was alleen voor nieuwe abbonees

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • June 25, 2021

    Omdat ik tv kijken erbij nodig had en er nu een sktie is met gratis tv. Maar dat was alleen voor nieuwe abbonees

    Ja... nieuwe klanten die 6 maanden geen diensten van KPNĀ hebben afgenomen.Ā 

    Nu moet ik zeggen dat u dus geen tv had ... maar toch denk ik dat u niet voor die actie in aanmerking komt.

    Bij opzeggen en opnieuw aanmelden zit je inderdaad een paar weken zonder verbinding. Daar hoef je niet voor te waarschuwen, want dat haalt niks uit. Dat is gewoon zo en daar is niets aan te doen.Ā 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( Ķ”Ā° ĶœŹ– Ķ”Ā°)
      J
      Nieuwkomer
      • Jan167
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • June 25, 2021

      Dat laatste is dus onzin want ik kreeg gisteren een SMS dat mijn nieuwe aansluiting actief is en dat ik mijn modem kan aansluitenĀ 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement