Skip to main content

Waarom krijg ik sinds 1 week geen KPN ITV op mij PC.

Verbinding is 65 download en upload 20,4.

Inloggen met abonnee nummer + pincode klik op tv gids, zoek wat ik wil kijken.

Dan geen beeld wel zwart beeld dit is met film willen bekijken of programma idem.

Beneden werkt mij TV goed en kan ik alles bekijken.

Hoi Eli, aan de snelheid ligt het in niet. Is de browser en de pc zelf helemaal up to date wat updates betreft? Welke browser gebruik je overigens? En werkt het wel wanneer je een andere browser gebruikt? Bijvoorbeeld Edge, Chrome of Firefox? 


Halo Alex, ik heb Edge.

groetjes EliTon


Mag ik je vriendelijk vragen om Chrome even te proberen? Dit om te achterhalen of het aan de browser ligt of aan iets anders. 


Nogmaals Halo Alex, bedankt voor de Crome tip werkt perfect.

ik heb Crome voorlopig niet als standaard geïnstaleerd maar het werkt en daar gaat het om.

Wel staat bij KPNiTV mijn telefoon en tablet dus daar kan ik wel dit alles via Android ontvangen.

Maar de KPN in snu te druk met XS4all en glasvezel te husselen.

Dus waarschijnlijk geen of weinig tijd om oude klanten te helpen.

 

Nogmaals Alex bedankt,

 

Groetjes EliTon


.

Maar de KPN in snu te druk met XS4all en glasvezel te husselen.

Dus waarschijnlijk geen of weinig tijd om oude klanten te helpen.

Nogmaals Alex bedankt,

 

Groetjes EliTon

 

Zeker niet, ik sta altijd voor je klaar als dat nodig is. Uiteraard graag gedaan, laat me vooral weten als ik iets voor je kan doen. :)Â