Skip to main content

Geen nieuwe, maar tweedehands ontvanger gekregen. Dat was niet de afspraak.

  • October 12, 2022
  • 4 reacties
  • 70 keer bekeken

Hallo 

 

ben overgehaald om bij kpn  te blijven en een derde tv ontvanger erbij te nemen er is mij beloofd dat het het nieuwe exemplaar zou zijn maar wat denk je weer een tweedehandsje  waar je 5 euro per maand voor mag betalen maar ja mag wat kosten groen zijn lijkt er op dat trouwe klanten niet belangrijk zijn voor ze 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • October 12, 2022

Hallo @Kramer w , daar KPN de pretentie heeft groen bezig te zijn, wordt bruikleen-apparatuur die retour komt nagezien, schoongemaakt, software bijgewerkt en weer opnieuw ingezet voor de volgende klant, het is een bruikleen-apparaat, dus het hoeft niet per se een nieuwe uit de doos te zijn, als deze maar goed werkt.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 12, 2022

Hallo @Kramer w , daar KPN de pretentie heeft groen bezig te zijn, wordt bruikleen-apparatuur die retour komt nagezien, schoongemaakt, software bijgewerkt en weer opnieuw ingezet voor de volgende klant, het is een bruikleen-apparaat, dus het hoeft niet per se een nieuwe uit de doos te zijn, als deze maar goed werkt.

 

Als mij iets nieuws beloofd wordt verwacht ik dat het ook nieuw is als ik een nieuwe auto leas verwacht ik toch ook geen tweedehands en ga je er toch ook niet mee akkoord als de garage zegt groen te zijn 

gaat om principes belofte maakt schuld 


  • October 12, 2022

Als het zo een principe is, annuleer de boel en zoek een andere provider. Krijg je de spulletjes nieuw, opgelost en klaar.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 12, 2022

Als het zo een principe is, annuleer de boel en zoek een andere provider. Krijg je de spulletjes nieuw, opgelost en klaar.

Goede tip maar heb ik net al gedaan ✅