Geen ondertiteling via teletekst bij terugkijken interactieve TV

Op de oudere ontvangers blijkt teletekst/ondertiteling aangepast.

Volledig teletekst is alleen nog mogelijk als je LIVE tv kijkt. Ook na pauzeren. 

Als je "vanaf begin kijken", terugkijken of opnames kijkt is er alleen ondertiteling. Je hoeft dan niet eens 888 in te toetsen. 

Ziie ook andere gerelateerde topic. 

Helaas worden niet alle uitzendingen ondertiteld met TT888, dus ook niet bij ‘terugkijken’ door de applicatie ‘aan’ te zetten.
In de Mediawet is geregeld dat minimaal 95% van de uitzendingen van de Nederlandse Publieke Omroep (NPO) verplicht ondertiteld moeten zijn. 
Bij commerciële omroepen geldt in dezelfde wet een verplichting voor minimaal 50% van de uitzendingen. Zenders met een buitenlandse registratie (waaronder RTL Nederland) vallen buiten deze Nederlandse wetgeving.

Ik maak me zorgen want…

Onze oudere landgenoten zijn vaak afhankelijk van ondertiteling om tv te kunnen kijken. Zij zijn de eerste klanten van de PTT (nu KPN geheten) en hebben allerlei vooruitgang dapper doorstaan. Van antennes op elk dak, coaxkabels door het hele huis tot en met digitale tv via een extra kastje.

Laat de, soms hoogbejaarde 93 jarige, tv kijker alsjeblieft de gewone LIVE teletekst ondertiteling (TT888) behouden. Zij weten vaak nog wel hoe dit werkt.
De druk op mantelzorgers is al zo groot. Deze worden namelijk gebeld voor hulp, als het onze oudere medemens niet meer zelf lukt. Op een doordeweekse dag betekent dat zo'n twintig keer alleen al tijdens het NOS journaal…

Gelukkig is er nog geen sprake van afschaffing van teletekst (TT888). Teletekst is enorm populair, ook onder niet slechthorenden.

KPN had mijns inziens service moeten verlenen door alle klanten op de hoogte te stellen van de verandering met de ondertiteling.

Hi​@VS2026, ik kan inmiddels het volgende delen over teletekst bij terugkijken en opnames: 

  Bij Terugkijken en Opnames zet de teletekstknop de ondertitelingsapplicatie aan en hoor je direct de ondertiteling te zien. Bij gewoon ‘live’ tv kijken zet de teletekstknop teletekst aan en moet je 888 intoetsen voor ondertiteling. Als de ondertiteling bij jou niet gaat lopen bij iets terugkijken, zou je dan de ontvanger eens willen resetten?