Skip to main content
Beantwoord

Geen pluspakker meer

  • October 25, 2020
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Als ik mijn pluspakket verwijder (wat ik gratis krijg) gaat dan de factuur met € 9,99 naar beneden ?

Of blijft de hoogte van mijn factuur gelijk, ondanks dat ik geen gebruik meer maak van het pluspakket

 

mvg

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @J.v.R. ,

Als je een pakket gratis krijgt, dan gaat de prijs niet naar beneden als je geen gebruik wenst te maken van jouw cadeautje. 
 

Mogelijk heb je nu KPN Compleet? Je zou dan wel het gratis pluspakket kunnen omwisselen voor het gratis Fox-Sportspakket. Dit kun je zelf regelen via Mijn KPN, de chat of door te bellen met 0800-0402

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 25, 2020

Hallo @J.v.R. ,

Als je een pakket gratis krijgt, dan gaat de prijs niet naar beneden als je geen gebruik wenst te maken van jouw cadeautje. 
 

Mogelijk heb je nu KPN Compleet? Je zou dan wel het gratis pluspakket kunnen omwisselen voor het gratis Fox-Sportspakket. Dit kun je zelf regelen via Mijn KPN, de chat of door te bellen met 0800-0402


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • October 25, 2020

Hi @J.v.R.! Welkom op ons KPN Forum. Haha, leuk bedacht, maar helaas niet! Noordzee heeft het bij het rechte eind. Dit is een KPN Compleet voordeel die je automatisch krijgt wanneer je je Thuis abonnement combineert met mobiel. :blush: