Skip to main content
Beantwoord

Geen signaal op tv

  • November 17, 2020
  • 4 reacties
  • 79 keer bekeken

Beste,

Gister is naar volle tevredenheid mijn TV en WiFi door een KPN monteur aangesloten op glasvezel. Alles deed het en vanmiddag ging tijden het Live kijken mijn tv op zwart. Rechts onder staat balk met: Geen signaal. Er wordt signaal gezocht of er is geen signaal. Controleer of de antennekabel goed is aangesloten.

Alle groene lampjes branden (SuperWifi punten en interactieve tv ontvanger.  Deze ook herstart zoals aangeven op Folder “problemen met tv-ontvanger oplossen”

BRONNEN met afstandsbediening op tv geactiveerd en staat op *KABEL (TV); Kabel gecheckt maar alles zit goed. Ik kan met afstandsbediening niet naar beneden of boven scrollen met de afstandsbediening………

HELP AUB………..

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @MaudBJ. Welkom bij KPN en op het KPN Forum! Is het probleem inmiddels al verholpen? Het lijkt er op dat jouw televisie op de verkeerde invoerkanaal staat.  Heb je de stappen op onze Servicepagina al eens doorlopen?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga ervan uit dat het probleem inmiddels al is verholpen. Anders hoor ik het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @MaudBJ. Welkom bij KPN en op het KPN Forum! Is het probleem inmiddels al verholpen? Het lijkt er op dat jouw televisie op de verkeerde invoerkanaal staat.  Heb je de stappen op onze Servicepagina al eens doorlopen?


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 30, 2020

Hoi @MaudBJ. Welkom bij KPN en op het KPN Forum! Is het probleem inmiddels al verholpen? Het lijkt er op dat jouw televisie op de verkeerde invoerkanaal staat.  Heb je de stappen op onze Servicepagina al eens doorlopen?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga ervan uit dat het probleem inmiddels al is verholpen. Anders hoor ik het graag!


  • Auteur
  • November 30, 2020

Met grote dank voor uw reactie en probleem is inderdaad opgelost😁 Met groet, maud


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

@MaudBJ Graag gedaan! Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan weet je ons te vinden. :blush: