Skip to main content
Beantwoord

Geen synchronisatie opname tv-ontvangers

  • November 12, 2020
  • 3 reacties
  • 77 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Hallo,

Onze 2 TV ontvangers ( in de woonkamer en op de slaapkamer) communiceren niet met elkaar. Dit euvel ontstond na 18-10-2020. Als ik beneden iets opneem kan ik dat boven niet zien, omgekeerd wel. Als ik boven iets opneem zie ik dat beneden ook. Ook het verwijderen van oude / nieuwe  opnames gebeurd niet synchroon. (een film opgenomen voor 18-10). Als ik die boven verwijder is die beneden ook weg. Omgekeerd niet.  De ontvanger beneden (Arris VIP2952V2) is met een kabel aangesloten op de Experia box terwijl de ontvanger boven (Motorola VIP1963) via een draadloze verbindingsset DVS1200 is aangesloten. 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @PFeron, welkom op het forum! Die Motorola moet inderdaad vervangen worden. Je hoeft daarvoor niet apart contact op te nemen, je bent hier al bij KPN :)

Als je het forumprofiel invult en hier opnieuw reageert als je dat gedaan hebt, dan regel ik dat je een nieuwe ontvanger krijgt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    K
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+9
    • Katana321
    • Wijsgeer
    • November 12, 2020

    Dit zou met het nieuwe menu niet meer mogen gebeuren. Met het oude menu had ik ook nog last van dit soort synchronisatie-problemen.

    Die VIP1963 is een oudje. Die is allang aan vervanging toe, volgens mij. Ik zou beginnen met die proberen te laten vervangen. Op het forum staat ergens een link waarmee je zelf apparatuur kunt controleren. Helaas werkt die link bij mij al een hele tijd niet meer. Misschien doet ie het bij jou wel. Zo niet, ff naar KPN bellen.

    KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)
    P
    Nieuwkomer
    • PFeron
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 12, 2020

    Dank je voor je antwoord. Ik zal contact opnemen met KPN.

      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • November 12, 2020

      Hoi @PFeron, welkom op het forum! Die Motorola moet inderdaad vervangen worden. Je hoeft daarvoor niet apart contact op te nemen, je bent hier al bij KPN :)

      Als je het forumprofiel invult en hier opnieuw reageert als je dat gedaan hebt, dan regel ik dat je een nieuwe ontvanger krijgt.

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement