Hallo @Clemente 

Mocht je dit nog niet gedaan hebben, zou je dan jouw iTV abonnementsnummer willen invullen in het afgeschermde deel van jouw profiel?

En kan een moderator deze dan doorsturen naar iTV met de melding dat de Out-of-Home detectie niet goed gaat voor deze gebruiker?

Hoi @Clemente, welkom op het forum. Ik zie dat je de gegevens die Jeroen-Bart vroeg nog niet op je forumprofiel hebt gezet. Als je die daar kunt invullen (bijvoorbeeld in het vakje voor het klantnummer) kan ik het voor je doorzetten