Skip to main content
Beantwoord

Geen TV Drente (503) maar de buren wel!

  • June 8, 2020
  • 11 reacties
  • 225 keer bekeken
H
Deelnemer

Goedemiddag

Wij zijn al jaren klant van KPN maar wij kunnen geen TV Drente 503 ontvangen , mijn buurman met het zelfde postcode en is NIEUWE KLANT  kan hem wel ontvangen. Mijn zoon is 2 jaar bij de KPN dus ook  een nieuwe klant  in de zelfde plaats kan hem ook wel ontvangen . en ik weet van meerdere mensen die nieuw zijn en ook die kunnen hem ook wel ontvangen. Al  een paar keer gebeld met nummer 1200 klanten services en die hebben ook al van alles geprobeerd met o. verborgen zenders en noem maar op . ik vind wel vreemd als je nieuwe klant bent kun je wel hem ontvangen, heb TV Drent gebeld en zij zeggen het ligt bij de KPN wel vreemd. Ik hoop dat er een oplossing komt .


*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Ward_

Dan wordt het ingewikkeld. Dat betekent namelijk dat de andere mensen in je woonplaats die je noemt het ten onrechte kunnen ontvangen via KPN.

 

KPN heeft een paar jaar geleden het aantal regionale zenders dat je kan zien terug gebracht naar diegene van je eigen provincie plus die van de provincies die eraan grenzen (en een paar zenders die landelijk worden uitgezonden in het basispakket).

Neede is Gelderland en Gelderland grenst niet aan Drenthe .Dus je zal het via KPN niet krijgen .

Die andere mensen hebben blijkbaar geluk maar dat kan natuurlijk van de ene op de andere dag ophouden

 

Bron: https://www.kpn.com/televisie/zenders/lokale-zenders.htm

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    11 reacties

    W
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+12
    • Ward_
    • KPN Netwerk
    • June 8, 2020

    Goedemiddag,

     

    Voor de zekerheid: in welke woonplaats is dit? (ik kan zelf geen adresgegevens inzien omdat ik niet bij de forumbeheerders behoor)

     

     

    KPN Netwerk medewerker dus werk niet bij Webcare. Eventuele hulp of tips gaat op persoonlijke titel en hier kan geen recht aan worden ontleend richting KPN of KPN Netwerk.
      H
      Deelnemer
      • Huis 19
      • Auteur
      • Deelnemer
      • June 8, 2020

      Neede

      W
      KPN medewerker
      Forum|alt.badge.img+12
      • Ward_
      • KPN Netwerk
      • Antwoord
      • June 8, 2020

      Dan wordt het ingewikkeld. Dat betekent namelijk dat de andere mensen in je woonplaats die je noemt het ten onrechte kunnen ontvangen via KPN.

       

      KPN heeft een paar jaar geleden het aantal regionale zenders dat je kan zien terug gebracht naar diegene van je eigen provincie plus die van de provincies die eraan grenzen (en een paar zenders die landelijk worden uitgezonden in het basispakket).

      Neede is Gelderland en Gelderland grenst niet aan Drenthe .Dus je zal het via KPN niet krijgen .

      Die andere mensen hebben blijkbaar geluk maar dat kan natuurlijk van de ene op de andere dag ophouden

       

      Bron: https://www.kpn.com/televisie/zenders/lokale-zenders.htm

      KPN Netwerk medewerker dus werk niet bij Webcare. Eventuele hulp of tips gaat op persoonlijke titel en hier kan geen recht aan worden ontleend richting KPN of KPN Netwerk.
        H
        Deelnemer
        • Huis 19
        • Auteur
        • Deelnemer
        • June 8, 2020

        Ja dat antwoord heb ik al tig maal gehoord, vorige week is er nog iemand in ons dorp nog nieuwe klant geworden en heeft hem wel. Ik noem dit goedkoop scoren.

        H
        Deelnemer
        • Huis 19
        • Auteur
        • Deelnemer
        • June 8, 2020

        Ik  kan er drie niet krijgen Groningen. Drenthe en Zeeland en de rest van Nederland wel.

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • June 8, 2020

        Ik  kan er drie niet krijgen Groningen. Drenthe en Zeeland en de rest van Nederland wel.

        Volgens de regels van KPN hoor je die zenders inderdaad niet te ontvangen in Gelderland. 
         

        Dus waar wil je je op beroepen? 
         

        Of is het de bedoeling dat andere mensen uit jouw dorp ook geen toegang meer krijgen tot RTV Drenthe?
         

        Je kunt RTV Drenthe wel gratis ontvangen via de Astra 3-satelliet of via internet. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          H
          Deelnemer
          • Huis 19
          • Auteur
          • Deelnemer
          • June 8, 2020

          Ik heb het al gezien, ik stop er mee, ik weet wel wat ik doe .

          W
          KPN medewerker
          Forum|alt.badge.img+12
          • Ward_
          • KPN Netwerk
          • June 8, 2020

          Ja dat antwoord heb ik al tig maal gehoord, vorige week is er nog iemand in ons dorp nog nieuwe klant geworden en heeft hem wel. Ik noem dit goedkoop scoren.

           

          Zoals mijn handtekening al zegt: Ik schrijf hier op persoonlijke titel. Niet namens KPN. Ik probeer niks te scoren maar ik geef gewoon aan wat er normaal geregeld is en wat ook gewoon op de website staat.

          Een webcare medewerker kan misschien meer duidelijkheid geven maar dan zal je wat langer geduld moeten hebben. Door alle topics die er zijn duurt het meestal een dag tot twee dagen voordat ze hier reageren.

          KPN Netwerk medewerker dus werk niet bij Webcare. Eventuele hulp of tips gaat op persoonlijke titel en hier kan geen recht aan worden ontleend richting KPN of KPN Netwerk.
            PeterG
            Superuser
            Forum|alt.badge.img+35
            • PeterG
            • June 9, 2020

            In Gelderland geeft KPN onderstaande zenders door. Nieuwe klanten krijgen ze eerst allemaal en als hun postcode geheel verwerkt is zullen ze ook onderstaande lijst hebben.

            Postcodecheck bij KPN voor lokale en regionale zenders.

            TV Gelderland
            TV Utrecht
            TV Brabant
            L1 TV
            TV Oost
            TV Rijnmond
            TV West
            TV Flevoland
            Omrop Fryslân**

            ** = uitzondering op must carry regels. Provincie Fryslân betaalt KPN voor doorgifte Omrop Fryslân

            Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
              E
              Nieuwkomer
              • Eibergen25
              • Nieuwkomer
              • November 7, 2020

              Waarom kunnen we wel allerlei onzinnige zenders ontvangen en onder andere niet T.V. Drenthe.

              PeterG
              Superuser
              Forum|alt.badge.img+35
              • PeterG
              • November 7, 2020

              Hoi Eibergen25

              Woon je in
              Overijssel, Drenthe, Friesland, of Groningen? Alleen in die provincies geeft KPN RTV Drenthe door.

              Helemaal zonder hoef je het niet te doen.

              Kijk TV Drenthe: https://www.rtvdrenthe.nl/tv (ze ondersteunen helaas geen Chromecast.)

              Luister radio Drenthe: https://www.rtvdrenthe.nl/radio .

              Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

                De Kennisbank

                Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                ...

                Community voorwaardenAccessibility statement