Hallo @Kennis23 ,
Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?
Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van 14 dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.
Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
Mijn pakket is zoekgeraakt bij PostNL. Wat nu?
Ook hiervoor kan je contact opnemen met Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
Mijn abonnement is al een week actief, maar ik heb nog geen Track & Trace ontvangen. Wat nu?
Neem contact op met ons. Wij zijn op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402.
Hi @Kennis23! Welkom op het forum. Dat lijkt me niet de bedoeling.
Wil je nog laten weten of in de bevestiging van je bestelling staat dat je voor deze actie gekozen hebt? Als je op de eerste factuur een aantal maanden korting ziet staan is dat ook voldoende informatie. Als nieuwe klant kies je namelijk tussen 1 van deze voordelen.
Als in de bevestiging staat dat je gekozen hebt voor het welkomstcadeau, laat dan weten of de tip van @Noordzee geholpen heeft te achterhalen waar de tv is gebleven.
Als je daarna nog vragen hebt dan hoor ik het graag.
Hallo @Kennis23 ,
Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?
Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van 14 dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.
Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
Mijn pakket is zoekgeraakt bij PostNL. Wat nu?
Ook hiervoor kan je contact opnemen met Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
Mijn abonnement is al een week actief, maar ik heb nog geen Track & Trace ontvangen. Wat nu?
Neem contact op met ons. Wij zijn op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402.
Hi @Kennis23! Welkom op het forum. Dat lijkt me niet de bedoeling.
Wil je nog laten weten of in de bevestiging van je bestelling staat dat je voor deze actie gekozen hebt? Als je op de eerste factuur een aantal maanden korting ziet staan is dat ook voldoende informatie. Als nieuwe klant kies je namelijk tussen 1 van deze voordelen.
Als in de bevestiging staat dat je gekozen hebt voor het welkomstcadeau, laat dan weten of de tip van @Noordzee geholpen heeft te achterhalen waar de tv is gebleven.
Als je daarna nog vragen hebt dan hoor ik het graag.
@Kennis23
Ben je er al uitgekomen. al dan niet via Sidekix?