Skip to main content

Hallo, ik heb al enkele weken problemen met mijn ontvanger (Arris vip2952 V2). Zenders zijn niet zichtbaar of HDMI wordt niet herkend. Ik kom er niet uit alleen en kan wel wat ondersteuning telefonisch of aan huis gebruiken. Is dat mogelijk?

Ja even bellen en aantal tests laten doen, kost wel tijd en moeite, en ook klinkt een vraag of voorstel onlogisch kan het toch leiden tot een oplossing.  Zoek maar alvast een tweede hdmi kabel en werp alvast een blik op de achterkant van de tv en zoek meerdere aansluitopties. Dus bellen en veel succes!


Gratis 0800 0402 bellen kpn dan komt het zeker weer goed succes 


Hallo, ik heb al enkele weken problemen met mijn ontvanger (Arris vip2952 V2). Zenders zijn niet zichtbaar of HDMI wordt niet herkend. Ik kom er niet uit alleen en kan wel wat ondersteuning telefonisch of aan huis gebruiken. Is dat mogelijk?

 

Op een forum helpen vooral klanten elkaar.

Dus even bellen (gratis) met 0800-0402

 

Gebruik je wel de juiste HDMI ingang?

Voorkeur is HDMI 1

Je kan je tv op HDMI 1 laten opstarten.

 

Het probleem kan ook in je tv zitten.

Welke tv heb je? en hoe oud is deze?

Heb je meer apparaten, bijvoorbeeld een Blu-Ray speler?

Zo ja, kijk of deze het wel goed doet op de HDMI ingang van de KPN tv decoder.


Is het allemaal gelukt met telefonische ondersteuning van de KPN collega's via het gratis nummer 0800-0402? @Marc72