Gehuurde film terugkijken lukt niet, melding dat het programma niet kan worden afgespeeld door probleem in het netwerk

Hallo @DBBM, welkom. 

Wat vervelend dat het afspelen van de film niet goed ging. Is het inmiddels gelukt? 

@Hanna_ 

Nee de 48uur waren voorbij en niet gelukt. Nu hebben we de film dus niet kunnen afkijken en dienen wij nog eens aankoopbedrag te betalen. Graag hiervoor een oplossing.

Mvg Dianne 

Tja, als je een film huurt moet je die ca 2 uur wel hebben natuurlijk. Altijd lastig als er dan wat tussen komt.

Kreeg je die foutmelding via de decoder of via de website http://tv.kpn.com ?

P.S.

Welke film was het? ( heb ik weer een filmtip 😁 )

@PeterG via de decorder

Marksman 😉 

Ah. Liam Neeson, altijd goed! 👍.