Geluid BBCNL

Het geluid van nieuwe series is niet goed. De achtergrond is duidelijk hoorbaar, de stemmen zijn op de achtergrond hoorbaar. Bij oudere, al bestaande series is dat probleem er niet. Ik heb met AI alle opties op de tv al geprobeerd om het probleem te verhelpen maar niks werkt. Dus verschillende vormen van geluid wat KPN biedt: allemaal geprobeerd. Volgens AI ligt het aan de manier waarop het geluid door KPN wordt aangeboden. BBCNL zegt ook dat KPN het geluid niet goed doorgeeft. Hebben andere mensen dit probleem ook?