Skip to main content
Beantwoord

Geluid DIW7022 klinkt minder mooi

  • July 20, 2023
  • 13 reacties
  • 459 keer bekeken

DLD
Wijsgeer

Sinds er gisteren een of andere sukkel de boel heeft gemold, is het er allemaal niet beter op geworden. Het geluid is ronduit waardeloos. Veel zachter en met de verplichte achtergrondherrie in elk programma is de spraak helemaal niet meer te verstaan. 

Ook op apps als Netflix is het hopeloos.

Dit moet echt morgen beter.

Het begint op wanprestatie te lijken. Reden voor ontbinding van de overeenkomst.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Omdat we hier bezig blijven met het verwijderen van reacties die in strijd zijn met de huisregels zet ik dit topic op slot.

Als je graag geholpen wilt worden met je KPN diensten ben je hier natuurlijk welkom, zoals je weet is dit forum bedoeld als een plek waar klanten elkaar kunnen helpen.
Je bent daarin wel afhankelijk van je medeforumgebruikers. Als je toch graag een nieuw topic wilt maken wil ik je dan ook vragen constructief te blijven.

Mocht je hierover liever een medewerker spreken kun je terecht bij 0800-0402

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

  • July 21, 2023

Reden voor ontbinding van de overeenkomst.

Oh, en jij denkt dat ze nu meteen voor je in touw gaan? Dream on. Gewoon geduld hebben.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • July 21, 2023

@DLD 

 

Nogal heftige en agressieve tekst moet ik zeggen.

Respect s.v.p. op het forum. Thanks. 

 

Wie heeft het vermold?

Wat is er gebeurd?

 

Bij mij werkt de DIW7022 perfect. 

Geluid, beeld, etc. perfect. 

 

P.S.

Op een forum helpen vooral klanten elkaar. 😉😊

 


  • July 21, 2023

Hallo @DLD heb je het geluidsvolume binnen de tv-deocder al wel op maximum gezet?

 


DLD
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 22, 2023

Hallo @DLD heb je het geluidsvolume binnen de tv-deocder al wel op maximum gezet?

 

Die is er niet. Wel dolby en stereo. Geen volumeregeling. Chinese troep.


  • July 22, 2023

Hallo @DLD die bestaat wel degelijk, is alleen verstopt.

Via de Google assisent kun je inspreken ‘geluid maximaal’, dan wordt intern het geluidsniveau op maximum gezet.

Het is ook geen Chinese troep, het is van Sagemcom, een bekend Frans merk dat ook de huidige KPN Box 12 aan o.a. KPN uitlevert, ook voor (groot) zakelijke klanten bij KPN.

Succes.

 

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb een aantal berichten hierboven verwijderd omdat ze off topic waren. In onze huisregels geven we aan dat dit niet de bedoeling is. 


DLD
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 23, 2023

Hallo @DLD die bestaat wel degelijk, is alleen verstopt.

Via de Google assisent kun je inspreken ‘geluid maximaal’, dan wordt intern het geluidsniveau op maximum gezet.

Het is ook geen Chinese troep, het is van Sagemcom, een bekend Frans merk dat ook de huidige KPN Box 12 aan o.a. KPN uitlevert, ook voor (groot) zakelijke klanten bij KPN.

Succes.

 

 

Helaas, 

Geen soelaas.

Dit wordt het laatste jaar kpn. 


  • July 23, 2023

Hallo @DLD behalve het geluid eenmalig op zijn hardst zetten binnen de decoder, kun je binnen de decoder ook diverse geluidsopties instellen, zie rubriek beeld- en geluidsinstellingen.

Heb je daar al eens mee geëxperimenteerd?

Mocht je toch niet tevreden zijn met de decoder, kun je na minimaal 1 maand gebruik ook alléén het tv-pakket opzeggen, dan blijft je internet en eventueel vast bellen bestaan en kun je elders een tv-oplossing zoeken.

Succes.

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • July 23, 2023

Toch bijzonder dat het bij duizenden mensen prima werkt. Als je er totaal geen verstand van hebt accepteer dan de helpende hand in plaats van slap te gaan leuteren. 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 23, 2023

 Het geluid is ronduit waardeloos. Veel zachter en met de verplichte achtergrondherrie in elk programma is de spraak helemaal niet meer te verstaan. 

 

Dit moet echt morgen beter.

 

Regelmatig vinden er "Product Updates" plaats voor de DIW7022. Gemiddeld elke twee weken. 

Hou het in de gaten via deze pagina:

https://forum.kpn.com/product-updates 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

@DLD Ook aan jou het verzoek je aan de huisregels te houden. Met name wat scheldwoorden betreft.
Als het er vanaf nu op zijn minst neutraal en on-topic aan toe zou gaan hier zal ik jullie allen enorm dankbaar zijn. 


DLD
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 24, 2023

Op Netflix is het nóg beroerder. Als dit in Nederland premium internet moet voorstellen ligt de lat wel bedroevend laag. Een aanfluiting.

Het zegt veel over de stand van de techniek in dit landje. Een achtergebleven gebied. De kinderhand is in het gedebiliseerde Nederland gauw gevuld. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Omdat we hier bezig blijven met het verwijderen van reacties die in strijd zijn met de huisregels zet ik dit topic op slot.

Als je graag geholpen wilt worden met je KPN diensten ben je hier natuurlijk welkom, zoals je weet is dit forum bedoeld als een plek waar klanten elkaar kunnen helpen.
Je bent daarin wel afhankelijk van je medeforumgebruikers. Als je toch graag een nieuw topic wilt maken wil ik je dan ook vragen constructief te blijven.

Mocht je hierover liever een medewerker spreken kun je terecht bij 0800-0402