Geluid hapert steeds

Goedenavond,

Wij hebben helaas constant last van haperend geluid tijdens het tv kijken.

Ik heb de tv ontvanger al opnieuw gestart.. software opnieuw geïnstalleerd, maar helaas werkt dit niet.

Daarnaast hebben we de laatste tijd ook al meerdere malen groene strepen in het beeld gehad. We dachten eerst dat dit aan de tv lag, maar dit komt blijkbaar ook uit de ontvanger want als we hem bij strepen overschakelen naar een app op de tv is het beeld weer goed.