Skip to main content

Goedenavond,

Wij hebben helaas constant last van haperend geluid tijdens het tv kijken.

Ik heb de tv ontvanger al opnieuw gestart.. software opnieuw geïnstalleerd, maar helaas werkt dit niet.

 

Daarnaast hebben we de laatste tijd ook al meerdere malen groene strepen in het beeld gehad. We dachten eerst dat dit aan de tv lag, maar dit komt blijkbaar ook uit de ontvanger want als we hem bij strepen overschakelen naar een app op de tv is het beeld weer goed.

Dat klinkt niet best @Dani16 . Welk type ontvanger heb je?


Zo’n Arris 4K ontvanger heb ik


En is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op het modem?


Nee en dat kan helaas ook niet. Zit zo’n verbindingsset tussen, maar dit zit al jaren zo zonder problemen.


Heb je toevallig 2 ontvangers? Ik vraag het omdat je ze dan zou kunnen wisselen als proef. Dan kan er zeker van zijn of het wel of niet aan de ontvanger ligt.