Hoi @Hansvankpntv. Wat vervelend dat hetzelfde probleem weer terug is. Je geeft aan dat je de tv-ontvanger al meerdere keren opnieuw hebt opgestart, zou je de tv-ontvanger ook een “frisse start” willen geven. Wellicht verhelpt dat het probleem. Als dat niet het geval is wil ik je vragen om jouw naam, postcode, huisnummer en het klantnummer achter te laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic. Ik hoor graag van je!

Hallo Vikash, Ik heb mijn gegevens ingevuld en de ontvanger een frisse start gegeven.  Het lijkt of het minder slecht is.

Het is niet meer zo heel erg als maandag. Maar alle vertrouwen heb ik nog niet. Ik kijk het nu nog een dag aan.

In ieder geval bedankt voor je bericht. Ik kom er nog op terug, Groet, Hans. 

Dat is goed nieuws! Mocht het probleem weer terug komen, dan weet je mij te vinden.