Goedendag ik heb de kpn firmware 0.17.4 , ik heb een Samsung serif 43inch 4K en daar op aan gesloten en Sonos Beam + minisub + one SL en RS voor Dolby Atmos Als ik multiecast selecteer loopt het geluid niet synchroon , en met Unicast klop het wel , maar dan geniet ik niet van dolby atmos , alles is bekabeld , modem is Fritzbox 7590 AX ook de zenders bevriezen bij het zappen
Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt
Beste antwoord door Erik van KPN
Ik heb terugkoppeling gehad van het tv team. Ze geven aan dat ze contact met je hebben gehad,
Wat dan wel het probleem is, dat is nog steeds onduidelijk. Echter, omdat jij dus geen klant bent van KPN maar van Budget; én is gebleken dat jij de TV+ Box ook niet via Budget hebt gekregen maar via Marktplaats, kunnen wij hierin niet verder troubleshooten.
Als je graag gebruik wilt maken van een TV+ Box, met daarbij ook ondersteuning, dan is het advies om over te stappen naar een abonnement bij ons.
Ik heb terugkoppeling gehad van het tv team. Ze geven aan dat ze contact met je hebben gehad,
Wat dan wel het probleem is, dat is nog steeds onduidelijk. Echter, omdat jij dus geen klant bent van KPN maar van Budget; én is gebleken dat jij de TV+ Box ook niet via Budget hebt gekregen maar via Marktplaats, kunnen wij hierin niet verder troubleshooten.
Als je graag gebruik wilt maken van een TV+ Box, met daarbij ook ondersteuning, dan is het advies om over te stappen naar een abonnement bij ons.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
