Skip to main content
Beantwoord

Geluid van tv weg tijdens tv kijken

  • September 17, 2020
  • 3 reacties
  • 67 keer bekeken
A
Nieuwkomer

bij tv kijken hebben we plots geen geluid meer. via youtube wel geluid, dus ligt niet aan de tv ( die is nog geen maand oud)

tv modem gereset

software reset gedaan

tv instellingen gecontroleerd

hdmi kabel gewisseld.

internet werkt gewoon goed ( ook nieuw modem via kpn)

is een motorola modem

 

wat kan ik nog meer proberen?

Beste antwoord door PeterG

is een motorola modem

Tja, dan kan je die net zo goed vervangen. Dat gaat via kpn.com/omruilen.

Zorg dat je voor registreren  van de nieuwe het ITV-abonneenummer en ITV-pincode bij de hand hebt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • September 22, 2020

    Hoi @a.schuurman, welkom hier. 

    Af en toe wegvallend geluid dus. Je hebt al veel geprobeerd, zo ook de reset van de ontvanger. Maar alles nog zonder succes helaas. :(  Welke ik nog mis is een andere HDMI poort in de tv, maakt dat nog verschil? En heb je nog een andere tv om het op te testen? 

    En mocht je nog een 2e ontvanger hebben, kun je ze dan eens omruilen? Blijft het probleem dan op dezelfde plek of verhuist het mee?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • September 22, 2020

    is een motorola modem

    Tja, dan kan je die net zo goed vervangen. Dat gaat via kpn.com/omruilen.

    Zorg dat je voor registreren  van de nieuwe het ITV-abonneenummer en ITV-pincode bij de hand hebt.

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Bart van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart van KPN
      • Oud Moderator
      • September 25, 2020

      Ik ga er van uit dat het gelukt is. Ik heb geen reactie meer gezien. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement