Ik heb oprecht geen idee, @JDD .  Ik hoop dat de community nog tips voor je heeft.

(maar als ik het goed begrijp lukt het wel maar blijft het dus in beeld staan?)

@JDD 

Ik denk dat je in de gebruiksaanwijzing van de tv en de soundbar moet kijken.

Beste Erwin, 

Ik heb contact gehad met KPN de Samsung Soundbar B550 staat blijkbaar niet in de lijst ,hoop dat KPN een lijst nieuwe  kan aanmaken waar hij wel op komt te staan.

Je moet niet bij KPN zijn, maar bij de fabrikant van de Soundbar of bij de fabrikant van de tv.

Maar het beste kan je als eerste in de gebruiksaanwijzing van deze 2 apparaten kijken.

Het ligt niet aan de KPN tv decoder en ook niet aan KPN.