Beantwoord

Gemist/terugkijken op tv: programma stopt na tijdje

Forum|Forum|5 years ago
October 28, 2020
1 reactie
91 keer bekeken

Klaaskijker
Topper

Sinds 2 weken stoppen de met terugkijken / gemist bekeken programmaas na een tijdje en de ontvanger reageert dan meestal niet meer op de afstandsbediening en moet dan gereset door stekker er uithalen. Ik kan dus geen heel programma meer uitkijken.

Ik heb glasvezel en sinds twee maanden KPN interactieve tv.

Heb de experiabox en de ontvanger al meer malen gereset, ook met de frisse start, maar geen verbetering.

Krijg heimwee naar mijn oude videorecorder..... Wat kan ik nog meer doen

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Klaaskijker, dat is irritant zeg. Je hebt dus ook al het modem opnieuw opgestart en de ontvanger een reset gegeven. Zonder succes. Dat is wel balen. Mag ik anders eens meekijken. Zou je daarvoor jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer en naam van de contractant? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt. Dan ga ik kijken wat ik kan betekenen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 3, 2020

Hoi @Klaaskijker, dat is irritant zeg. Je hebt dus ook al het modem opnieuw opgestart en de ontvanger een reset gegeven. Zonder succes. Dat is wel balen. Mag ik anders eens meekijken. Zou je daarvoor jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer en naam van de contractant? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt. Dan ga ik kijken wat ik kan betekenen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom