Skip to main content
Beantwoord

Gepauzeerd afspelen of afspelen opnames lopen vast

  • January 29, 2021
  • 1 reactie
  • 111 keer bekeken

Sinds de laatste update van afgelopen week is het helemaal pet met het terugkijken van programma's maar ook mbt opnames. deze lopen vast, stoppen spontaan met afspelen en helaas wordt er ook niet onthouden waar ik was met kijken…. en als het nou bij één ontvanger was maar ik heb het bij meerdere ontvangers. ik heb alles al gereset maar probleem blijft zich voordoen. wat kan ik nog meer proberen om het op te lossen?

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @B. de Kruijff,

Wat vervelend dat jouw decoder tijdens het terugkijken vast loopt. Krijg jij ook specifieke foutcodes? Momenteel is er namelijk een storing gaande waarbij klanten foutcode stb-ncm-400 te zien krijgen wanneer zij willen terug kijken/opnames opstarten: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 3, 2021

Hoi @B. de Kruijff,

Wat vervelend dat jouw decoder tijdens het terugkijken vast loopt. Krijg jij ook specifieke foutcodes? Momenteel is er namelijk een storing gaande waarbij klanten foutcode stb-ncm-400 te zien krijgen wanneer zij willen terug kijken/opnames opstarten: