Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel specifieke kanalen werken niet op tweede ontvanger

  • July 19, 2022
  • 11 reacties
  • 158 keer bekeken
S
Deelnemer

Op mijn 2e ontvanger op de 1e verdieping werken mijn Glasvezel TV kanalen 661 t/m 670 sinds een tijdje niet meer. Initieel werkte dit wel, wat de trigger was om dit te veranderen is onbekend. Er is in elk geval niks verandert in het netwerk landschap rond die tijd. 

Deze ontvanger zit bedraad verbonden via een 2-tal “normale” gigabit switches. Bij de andere televisie is dit feitelijk ook het geval. Maar daar werkt dit wel gewoon. 

Ik heb nog wel het oude Experiabox V8 modem.

Beste antwoord door Marcia van KPN

@Stephan de Wit,

Heb je de ontvanger ook naar fabrieksinstellingen gezet? Werken ze ook niet als je de ontvangers omwisselt?

Hier ben ik ook benieuwd naar. En heb je de mogelijkheid om de switch er toch eens tussenuit te halen? De Arcadyans rechtstreeks aan de V8 bij wijze van test?

 

Als we de V8 omruilen, moet die inderdaad meteen terug. Wellicht handig dit eens in een vakantieperiode o.i.d. te doen?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    11 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @Stephan de Wit, welkom! Wat jammer om te lezen dat je hier tegenaan loopt. Heb jij je tv-ontvanger al eens 30 seconden stroomloos gemaakt? Als je ze omruilt, blijft het probleem dan bij dezelfde ontvanger staan? Wil je je forumprofiel aanvullen met je adres en klantnummer? Is het een idee om je V8 in ieder geval om te ruilen? Die is al wat ouder en kunnen we gewoon omruilen als je dat zou willen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      S
      Deelnemer

      Dat heb ik inderdaad al wel eens geprobeerd. Laatst ook een langere tijd stroom storing uitval (vanwege werkzaamheden aan de elektrischeinstallatie) en daarna is het niet veranderd. 

      Modem vervangen wil ik inderdaad wel doen. Maar moet ik dan het modem gelijk terugbrengen als ik de nieuwe haal? Of mag ik eerst de nieuwe ophalen en een later, als alles werkt, het oude terugbrengen? Want ik gebruik het internet ook vrij intensief voor thuis werken. 

      Joep1965
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+20
      • Joep1965
      • Superuser
      • July 23, 2022

      Welk type ontvanger betreft het en ondersteunen de switches igmp snooping?

      King006
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+9
      • King006
      • Wijsgeer
      • July 24, 2022

      Modem vervangen wil ik inderdaad wel doen. Maar moet ik dan het modem gelijk terugbrengen als ik de nieuwe haal? Of mag ik eerst de nieuwe ophalen en een later, als alles werkt, het oude terugbrengen? Want ik gebruik het internet ook vrij intensief voor thuis werken. 

      Dat kan helaas niet. Je moet je oude modem gelijk inleveren en dan krijg je de nieuwe mee.

      S
      Deelnemer

      Welk type ontvanger betreft het en ondersteunen de switches igmp snooping?

      Type ontvanger weet ik zo even niet. Maar de switch bij de ontvanger boven ondersteunt IGMP snooping wel. Die in de meterkast er nog tussen zit blijkbaar niet. Volgens mij zit de ontvanger beneden daar ook achter. 

      Maakt dit veel uit?

      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • July 24, 2022

      Op mijn 2e ontvanger op de 1e verdieping werken mijn Glasvezel TV kanalen 661 t/m 670 sinds een tijdje niet meer. Initieel werkte dit wel, wat de trigger was om dit te veranderen is onbekend. Er is in elk geval niks verandert in het netwerk landschap rond die tijd. 

      Deze ontvanger zit bedraad verbonden via een 2-tal “normale” gigabit switches. Bij de andere televisie is dit feitelijk ook het geval. Maar daar werkt dit wel gewoon. 

      Ik heb nog wel het oude Experiabox V8 modem.

       

      Welke KPN tv ontvanger heeft u? (staat aan de onderkant meestal, begint meestal met VIP)

      De Motorola 1853 kan het inderdaad niet (maar deze mag u zo wie zo omwisselen).

       

      De Gigabit switch moet zo wie zo IGMP Snooping ondersteunen.

      Anders werken de IPTV decoders niet of slecht. 😉

       

      Kijk ook in het menu, of HD wel aan staat.😉

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      S
      Deelnemer

      Op mijn 2e ontvanger op de 1e verdieping werken mijn Glasvezel TV kanalen 661 t/m 670 sinds een tijdje niet meer. Initieel werkte dit wel, wat de trigger was om dit te veranderen is onbekend. Er is in elk geval niks verandert in het netwerk landschap rond die tijd. 

      Deze ontvanger zit bedraad verbonden via een 2-tal “normale” gigabit switches. Bij de andere televisie is dit feitelijk ook het geval. Maar daar werkt dit wel gewoon. 

      Ik heb nog wel het oude Experiabox V8 modem.

       

      Welke KPN tv ontvanger heeft u? (staat aan de onderkant meestal, begint meestal met VIP)

      De Motorola 1853 kan het inderdaad niet (maar deze mag u zo wie zo omwisselen).

       

      De Gigabit switch moet zo wie zo IGMP Snooping ondersteunen.

      Anders werken de IPTV decoders niet of slecht. 😉

       

      Kijk ook in het menu, of HD wel aan staat.😉

      Hallo Joop2011, 

      Het vreemde is dat het heel lang gewoon goed heeft gewerkt, maar van de ene op de andere dag werken alleen de glasvezel kanalen dus niet goed meer. Gewone HD kanalen werken nog wel. 

      S
      Deelnemer

      Op mijn 2e ontvanger op de 1e verdieping werken mijn Glasvezel TV kanalen 661 t/m 670 sinds een tijdje niet meer. Initieel werkte dit wel, wat de trigger was om dit te veranderen is onbekend. Er is in elk geval niks verandert in het netwerk landschap rond die tijd. 

      Deze ontvanger zit bedraad verbonden via een 2-tal “normale” gigabit switches. Bij de andere televisie is dit feitelijk ook het geval. Maar daar werkt dit wel gewoon. 

      Ik heb nog wel het oude Experiabox V8 modem.

       

      Welke KPN tv ontvanger heeft u? (staat aan de onderkant meestal, begint meestal met VIP)

      De Motorola 1853 kan het inderdaad niet (maar deze mag u zo wie zo omwisselen).

       

      De Gigabit switch moet zo wie zo IGMP Snooping ondersteunen.

      Anders werken de IPTV decoders niet of slecht. 😉

       

      Kijk ook in het menu, of HD wel aan staat.😉

      Hallo Joop2011, 

      Het vreemde is dat het heel lang gewoon goed heeft gewerkt, maar van de ene op de andere dag werken alleen de glasvezel kanalen dus niet goed meer. Gewone HD kanalen werken nog wel. 

      Ontvangers zijn allebei Arcadyan HMB 2260 ontvangers. 

      King006
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+9
      • King006
      • Wijsgeer
      • July 24, 2022

      @Stephan de Wit,

      Heb je de ontvanger ook naar fabrieksinstellingen gezet? Werken ze ook niet als je de ontvangers omwisselt?

        Marcia van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33

        @Stephan de Wit,

        Heb je de ontvanger ook naar fabrieksinstellingen gezet? Werken ze ook niet als je de ontvangers omwisselt?

        Hier ben ik ook benieuwd naar. En heb je de mogelijkheid om de switch er toch eens tussenuit te halen? De Arcadyans rechtstreeks aan de V8 bij wijze van test?

         

        Als we de V8 omruilen, moet die inderdaad meteen terug. Wellicht handig dit eens in een vakantieperiode o.i.d. te doen?

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Marcia van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33

        @Stephan de Wit,

        Heb je de ontvanger ook naar fabrieksinstellingen gezet? Werken ze ook niet als je de ontvangers omwisselt?

        Hier ben ik ook benieuwd naar. En heb je de mogelijkheid om de switch er toch eens tussenuit te halen? De Arcadyans rechtstreeks aan de V8 bij wijze van test?

        Heb je hier nog naar kunnen kijken @Stephan de Wit?

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement