Welk pakket gaat het hier over? Wanneer heeft u dat gratis gekregen?

Je kon half november 3 gratis pakketten kiezen voor drie maanden.

De pakketten voor 3 maanden gratis waren 

Fox Sports, Pluspakket, Hindi, Duits en Turks.

en ook nog opnemenpakket, al bevat dat natuurlijk geen zenders.

Je kon er één uitkiezen die je dan 3 maanden gratis had, actie liep t/m Black Friday + aansluitende weekend.

Heb je er inderdaad 3 dan zal er één niet in rekening gebracht zijn.

Zie ook

Dit liep niet tot black friday maar 3 maanden dus tot half februari. Ook zou je twee weken voor het termijn van 3 maanden om is een herinnering krijgen. Ik heb inmiddels contact met kpn gehad en krijg het verschil terug.

Ik zei: je kon het afnemen tot en met de zondag na Black Friday en was v.a. het moment van starten 3 maanden geldig.