Skip to main content

Sinds ik internet en tv heb van KPN, hapert mijn tv-scherm als ik tv kijk (geen YouTube, alleen nationaal tv). Ik heb contact opgenomen met een KPN-monteur, die mij wijs probeert te maken dat het aan mijn tv ligt.  Hier geloof ik niks van en hij was zeer onbeleefd tegen over mij. Ik kan nu niet op een fatsoenlijke manier tv kijken. Ik heb al 5 a 6 keer gebeld met jullie over dit probleem.

Hallo @Hafiz Monshizada ,

Probeer om te beginnen eens een andere HDMI-kabel. Druk de kabel goed aan in de ontvanger en in de TV.  

Zet verder de resolutie in jouw TV en in de ontvanger op AUTO of op 1080i. 

Zet tenslotte verdere beeldverbeteraars in jouw TV uit.