Skip to main content

Sinds enkele dagen haperen de opnames op onze TV (opgenomen programma terugkijken)- ook bij terugkijken (groene knop) uit gids.

We hebben alle stappen doorgelopen (tot en met modem eruit, herstarten, nieuwe software installeren, enz enz) zowel gisteren als vandaag. Het probleem blijft.

Conact gehad met klanten service na een half uur in de wacht kreeg ik een medewerkster aan de lijn na dat ik mijn probleem had toe gelicht werd ik in de wacht gezet en werd de verbinding verbroken.

 We hebben glasvezel en geen storing als we live kijken.

Hier hetzelfde.

Bij terugkijken regelmatig geen geluid en soms ook stilstaand beeld.

 

Dus ik hoop hier op tips 


@Fons1001 en @Henk Sonne  

 

Welke KPN tv decoder heb je?

Hoe is deze verbonden met de Experiabox of box12? (wat zit er allemaal tussen)

 

Maar belangrijkste informatie is: weke KPN tv decoder heb je van KPN in bruikleen? 


Goedemiddag, als ik het goed lees was hier een paar dagen geleden een storing mee. Werkt alles bij jullie weer?
Mocht je dit nog steeds ervaren, kun je de stappen op deze pagina doorlopen.


alles werkt weer als van ouds.