Haperend beeld en geluid en slechte wifi

Goedemiddag @Jacco76, Begrijpelijk dat je nog niet tevreden bent. Jouw hoop en die van mij was dat een nieuw modem de problemen zou oplossen, maar niets is minder waar 😞 het type Experia Box V10A, zendt 2 verschillende wifi signalen uit (2.4 GHz en 5 GHz). Beide signalen hebben op dit moment dezelfde naam (SSID) en dit kan problemen geven; niet alle apparatuur 'snapt' even goed hoe ze hier mee om moeten gaan. Wanneer je beide signalen een afzonderlijke naam geeft, kan je eigen apparatuur vervolgens zien dat dit 2 verschillende Wi-Fi signalen zijn. Je kunt deze namen wijzigen door gebruik te maken van onze servicetool. Wat betreft de problemen met je tv-ontvanger, ik heb je geadviseerd om een andere kabel te testen en dat ik desnoods kosteloos een nieuwe op kon sturen. Heb je inmiddels een andere kabel getest tussen de tv-ontvanger en het modem?