Sinds enkele weken hier ook dit probleem , eerst alleen bij via play. Nu elke zender , en ben bekabeld aangesloten , modem is reeds ook al vervangen.
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Overal haperend beeld dus. Dat is balen. Hier heb je al contact over gehad en je hebt een nieuw modem gehad. Helaas geen verbetering begrijp ik. :(
Kun je vertellen hoe de tv-ontvanger is aangesloten op het modem? Is dat met een kabel of draadloze verbindingsset?
En heb je de ontvanger ook al een reset gegeven? Zorgt dat voor verbetering?
Hallo Bart ,
Zoals ik reeds al vermelde ben ik bekabeld aangesloten rechtstreeks aan de modem.
Tv staat 2 a 3 meter van modem , diverse malen een reset uitgevoerd.
Bij Via play en live tv via Kpn is het probleem er , bij Netflix of Disney + heb ik geen last.
Dat ziet er allemaal goed uit. Ik wil graag nog eens meekijken wat ik hier verder in kan betekenen. Zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt.
Welke gegevens bedoel je ?
Graag postcode + huisnummer, naam van de contractant en/of klantnummer.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.