Skip to main content
Beantwoord

Haperend beeld ondanks nieuwe tv-ontvanger en HDMI kabel

  • March 6, 2022
  • 7 reacties
  • 112 keer bekeken
H
Topper

5 maart 2022 nieuwe ontvanger Arris 2952 ontvangen en vorige week nieuw HDMI snoer, alle opties geprobeerd, stekker eruit, opnieuw opstarten, software herinstalleren. Het beeld stopt na ong. 20 minuten.Vandaag 6 maart 2022 stopt het afspelen van het opgenomen programma al na 5 minuten.

Wie weet wat er aan de hand is ?

 

*Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Haerlem

Alles gedaan wat de KPN zegt, vanmorgen monteur geweest modem Experiabox V10 geplaatst, Box V10A meegenomen.Alles doet het weer .

Tevreden klant.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    H
    Topper
    • Haerlem
    • Auteur
    • Topper
    • March 6, 2022

    5 maart 2022 nieuwe ontvanger Arris 2952 ontvangen en vorige week nieuw HDMI snoer, alle opties geprobeerd, stekker eruit, opnieuw opstarten, software herinstalleren. Het beeld stopt na ong. 20 minuten.Vandaag 6 maart 2022 stopt het afspelen van het opgenomen programma al na 5 minuten.

    Wie weet wat er aan de hand is ?

     

    cornelis48
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • cornelis48
    • Wijsgeer
    • March 6, 2022

    Goedemiddag beste heeft u decoder al een een frisse Reset gegeven dat is anders als gewoon. probeer het is wie weet dat het dan wel lukt. ga naar instellingen frisse Reset 😉👍

    Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • March 9, 2022

    Hoi @Haerlem, welkom hier. 

    Wat irritant zegt dat het beeld steeds na 20 minuten wegvalt. Dit was ook al met de oude ontvanger zo? Verder heb je de ontvanger al gereset, maar zonder succes? 

    Modem ook al eens herstart? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Topper
    • Haerlem
    • Auteur
    • Topper
    • March 9, 2022

    Beste mensen, ja alles al gedaan, geprobeerd . Ook modem stekker eruit etc.

    Nu deze week weer KPN contacten en anders sturen ze maar iemand langs om het uit te peilen.

     

    Bedankt voor jullie reacties

     

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • March 10, 2022

    Ik kan je ook helpen, ik ben van KPN. 

    Nu geef je aan de stekker al uit het modem hebben getrokken, heb je het modem ook al een reset gegeven? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Topper
    • Haerlem
    • Auteur
    • Topper
    • Antwoord
    • March 10, 2022

    Alles gedaan wat de KPN zegt, vanmorgen monteur geweest modem Experiabox V10 geplaatst, Box V10A meegenomen.Alles doet het weer .

    Tevreden klant.

      Bart van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart van KPN
      • Oud Moderator
      • March 10, 2022

      Top dat het opgelost is. Mocht er weer eens iets zijn, laat het dan weten. Fijne avond.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement