Skip to main content
Beantwoord

Haperend beeld op Samsung 4K Smart TV's

  • June 10, 2020
  • 6 reacties
  • 116 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Ik heb 2x Arris VIP5202 met 2 tv kpn aansluitingen. (Haarlem, Overveen)

Het heeft nooit volledig goed gewerkt.

De tv’ zijn 2 samsung’smart tv’s. 4K

Wat moet ik doen om alles zonder haperingen te laten werken.

Zelfs netflix en de normale reguliere tv uitzendingen werken haperend in beeld en geluid.

Eigenlijk voel ik me beduveld door KPN .Slechte kpn reclame denk ik.

Wat kan er nog gedaan worden, om het geheel vlekkeloos te laten werken.

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemiddag @baarshans, welkom op het forum!
Ik zie dit probleem ook vaak voorkomen als Automotion plus op de Samsung TV aan staat. Zou je het eens kunnen proberen met deze functie uitgeschakeld?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • June 10, 2020

    Bij miljoenen mensen werkt het prima dus er is iets aan de hand. Is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset of een switch en werkt internet bekabeld wel goed?

      B
      Nieuwkomer
      • baarshans
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • June 10, 2020

      Bij bovenstaande info heb ik ook nog een jbl5.1 sounbar op mijn net werk aangesloten

      B
      Nieuwkomer
      • baarshans
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • June 10, 2020

      ja hoor alles is bekabeld aangesloten. Ook als de ontvangers verwisseld worden werkt alleen de laatst aangeschafte tv maar ook met haperingen in beeld en geluid.

      Ook heb ik de kpn tel.gevraagd om een monteur. Maar ook hier niets meer van  gehoord.

      Waar b.ijft die beroemde service. Beter gezegd beruchte.

       

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Goedemiddag @baarshans, welkom op het forum!
      Ik zie dit probleem ook vaak voorkomen als Automotion plus op de Samsung TV aan staat. Zou je het eens kunnen proberen met deze functie uitgeschakeld?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      @baarshans, ik heb niets meer van je gehoord. Heb je nog een oplossing kunnen vinden?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het opgelost is. Anders hoor ik het graag!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement