Skip to main content
Beantwoord

Haperend beeld Smart TV app

  • May 11, 2021
  • 1 reactie
  • 88 keer bekeken

Ik heb hetzelfde probleem. Netflix, NPO app, you tube, alles werkt goed, maar zowel de KPN app en kijken via www.tv.kpn.com op mijn nieuwe smart tv werkt gewoon niet. Het hapert de hele tijd. 
ik vind het heel slecht van kpn!

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Denise van KPN

Welkom op ons forum, @Annemiek42! Leuk dat je ons gevonden hebt. Alleen balen dat je problemen met de Smart TV app ervaart. Heb je al geprobeerd om de Smart TV app opnieuw te installeren? En heb je ook al met de instellingen gespeeld?

De app is nog vol in ontwikkeling en biedt (nog) niet dezelfde mogelijkheden als de tv-ontvanger. Omdat de app nog vol in ontwikkeling is, zal je ook merken dat deze (nog) niet zo stabiel is. Het is dan ook (nog) geen volwaardige vervanger van de tv-ontvanger, maar een extra dienst die wij bieden om eventueel zonder tv-ontvanger televisie te kunnen kijken. Voor de beste televisie ervaring, is het echter aan te raden om de tv-ontvanger te gebruiken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 13, 2021

Welkom op ons forum, @Annemiek42! Leuk dat je ons gevonden hebt. Alleen balen dat je problemen met de Smart TV app ervaart. Heb je al geprobeerd om de Smart TV app opnieuw te installeren? En heb je ook al met de instellingen gespeeld?

De app is nog vol in ontwikkeling en biedt (nog) niet dezelfde mogelijkheden als de tv-ontvanger. Omdat de app nog vol in ontwikkeling is, zal je ook merken dat deze (nog) niet zo stabiel is. Het is dan ook (nog) geen volwaardige vervanger van de tv-ontvanger, maar een extra dienst die wij bieden om eventueel zonder tv-ontvanger televisie te kunnen kijken. Voor de beste televisie ervaring, is het echter aan te raden om de tv-ontvanger te gebruiken.