Skip to main content
Beantwoord

Haperend itv beeld

  • January 3, 2021
  • 2 reacties
  • 65 keer bekeken

Adrie IJzermans
Nieuwkomer

Zucht, hier ook een issue. Bij elke download of openen van een webpagina op een MacBook, iPad of iPhone begint ons iTV beeld (bedraad)te haperen. Laatst een WeTransfer ontvangen en toen bijna een half uur niet fatsoenlijk naar de tv kunnen kijken. Internet: 200Mbps (glasvezel).

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Adrie IJzermans, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Ik wil graag uitzoeken hoe we dit op kunnen lossen. Je geeft aan dat de tv-ontvanger bedraad is aangesloten. Kun je me vertellen of de kabel rechtstreeks van de Experia Box naar de tv-ontvanger loopt, of zit er een switch of wifi-versterker tussen? Mocht dit het geval zijn, is het dan mogelijk om de tv-ontvanger rechtstreeks aan te sluiten op de Experia Box? Zo kunnen we een en ander uitsluiten als mogelijke oorzaak.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • January 11, 2021

Hi @Adrie IJzermans, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Ik wil graag uitzoeken hoe we dit op kunnen lossen. Je geeft aan dat de tv-ontvanger bedraad is aangesloten. Kun je me vertellen of de kabel rechtstreeks van de Experia Box naar de tv-ontvanger loopt, of zit er een switch of wifi-versterker tussen? Mocht dit het geval zijn, is het dan mogelijk om de tv-ontvanger rechtstreeks aan te sluiten op de Experia Box? Zo kunnen we een en ander uitsluiten als mogelijke oorzaak.


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • January 14, 2021

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!