Haperend radio geluid via Samsung Oled One Connect Box

Vreemd ​@Bocaj Keebsflak, welkom op de KPN Community. Het is dus specifiek de radio die voor problemen zorgt? Heb je deze problematiek niet op tv of streamingdiensten als je deze via tv-ontvanger bekijkt? Welk type ontvanger heb je exact van KPN in gebruik? 

Bedoel je dat je een radio kanaal op de tv ontvanger beluistert (801 of hoger?) Maakt het nog uit welk kanaal?

Maakt het verschil of het tv scherm uit of aan staat als je radio luistert? 

Gebruik je een extern audiosysteem (bijv. Soundbar of receiver) als je radio luistert? Of het geluid van de tv zelf?

Dank voor je reactie, ja alle radiozenders haperen telkens 1 a 2 seconden tv kijken Netflix verder geen problemen

De ontvanger is arcadyan hmb2260 v2 en een Samsung bd theater (via HDMI)die het geluid van de radio afspeelt als de tv uit is.

Als de tv aanstaat ondervind ik gek genoeg geen hapering in de radio. 

Via Samsung BD theater versterker en de tv niet aan.

Ok dank je, ga ik ff bellen binnenkort wordt glasvezel ook aangesloten op de Experts Box misschien is daar ook nog wat wolinst te behalen.

Als het tv geluid óók hapert via de versterker dan kan het zitten in de kpn ontvanger (optische uitgang).

En heel misschien in de versterker, maar dat is niet te hopen. Hoe gaat het als je eventjes de optische aansluiting van de tv naar de versterker gebruikt? Dan ook haperingen via die versterker?

KPN al gebeld na het gebruikelijke riedeltje stroom eraf etc geen verbetering, nieuwe tvontvanger wordt opgestuurd. Ga er voor nu vanuit dat dat de oplossing is, dank voor de reacties.

Ik hoor graag of de nieuwe ontvanger dan verbetering oplevert ​@Bocaj Keebsflak!