Skip to main content
Beantwoord

HD ontvanger

  • October 16, 2019
  • 5 reacties
  • 102 keer bekeken

1 van mijn HD ontvangers functioneert niet meer goed .Kan KPN deze repareren? 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Boxteh, welkom bij ons op het forum. Wat is er precies aan de hand met jouw ontvanger? Als het beeld bijvoorbeeld hapert hoeft dat niet aan de ontvanger zelf te liggen, dan kan het ook aan de bekabeling tussen de Experia Box en de tv-ontvanger liggen. Als de ontvanger dan wordt vervangen schiet je er niets mee op, het probleem blijft dan. Zou je kunnen vertellen wat er precies aan de hand is? Dan kunnen we vanaf daar samen kijken wat we kunnen doen :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

cornelis48
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • October 16, 2019

Goedeavond Boxteh ALS U GRATIS beld 0800 0402 kan u  de  decoder omruilen ze worden niet repareert. 👍😉


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 18, 2019

Hoi @Boxteh, welkom bij ons op het forum. Wat is er precies aan de hand met jouw ontvanger? Als het beeld bijvoorbeeld hapert hoeft dat niet aan de ontvanger zelf te liggen, dan kan het ook aan de bekabeling tussen de Experia Box en de tv-ontvanger liggen. Als de ontvanger dan wordt vervangen schiet je er niets mee op, het probleem blijft dan. Zou je kunnen vertellen wat er precies aan de hand is? Dan kunnen we vanaf daar samen kijken wat we kunnen doen :slight_smile:


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Boxteh, ik heb nog geen reactie van je gezien. Als we hierin nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden, we helpen je graag.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 22, 2019

Ik heb zelf alle aanwijzingen op internet opgevolgd in een poging het apparaat te herstellen  Vervolgens een uur gebeld met kpn en toen onder begeleiding nogmaals diezelfde pogingen ondernomen  Helaas zonder succes  apparaat was gewoon kapot  Inmiddels nieuwe opgestuurd gekregen en ouder ingeleverd  Duurde even, maar prima zo  


Jasper van KPN
Moderator

Dat is duidelijk inderdaad, fijn dat het uiteindelijk gelukt is en het nu werkt. Als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.