Welkom, @FriTil, goed dat je contact opneemt. Bijzonder dat het niet lukt om in HD te kijken. Vermoedelijk staat er iets niet goed in het systeem. Ik graag even met je mee. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje wanneer je jouw profiel hebt ingevuld?

Is inmiddels opgelost,was inderdaad een instelling in het modem is op afstand opgelost 

Fijn dat het probleem opgelost is!