Beantwoord

HD tv ontvanger

Forum|Forum|5 years ago
December 30, 2020
2 reacties
76 keer bekeken

Thuis123
Nieuwkomer

Op mijn factuur staan 2 HD tv ontvangers maar heb er maar 1, hoe kom ik aan de 2e, betaal er al jaren voor maar nooit n tweede gehad.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Thuis123 ,

Dit kun je het beste per telefoon of per chat regelen.

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
December 30, 2020

Hallo @Thuis123 ,

Dit kun je het beste per telefoon of per chat regelen.

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+17

Lisa
Oud moderator
Forum|Forum|5 years ago
January 2, 2021

@Thuis123 Als aanvulling op Noordzee. Heb je een Hussel abonnement? Check dan de MijnKPN App! Hier kun je eenvoudig het aantal tv-ontvangers aanpassen. :wink:

Open de MijnKPN App> Thuis (product) > Beheer > TV-ontvangers > wijzig hier het aantal > klik op de prijs die onderin verschijnt en druk op ‘Volgende’. Volg de stappen en je aanpassing is doorgevoerd. Mocht je er niet uitkomen, dan kunnen wij je uiteraard Telefonisch of via de chat helpen zoals Noordzee al aangaf :blush:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom