Op mijn factuur staan 2 HD tv ontvangers maar heb er maar 1, hoe kom ik aan de 2e, betaal er al jaren voor maar nooit n tweede gehad.
Hallo
Dit kun je het beste per telefoon of per chat regelen.Â
Â
KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.Â
Â
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief. Â
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Â
Kies een onderwerp.
Tik dan op  : Ik heb een andere vraagÂ
(en dan helemaal naar beneden scrollen)Â
Open de MijnKPN App> Thuis (product) > Beheer > TV-ontvangers > wijzig hier het aantal > klik op de prijs die onderin verschijnt en druk op ‘Volgende’. Volg de stappen en je aanpassing is doorgevoerd. Mocht je er niet uitkomen, dan kunnen wij je uiteraard Telefonisch of via de chat helpen zoals Noordzee al aangaf
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.