Skip to main content
Beantwoord

Hdmi ingang/uitgang stuk van itv box

  • May 29, 2019
  • 9 reacties
  • 263 keer bekeken

De hdmi in/uitgang is stuk ktijg geen singaal binnen. Eerst alles getest natuurlijk nieuwe kabels ect. Alleen op de scart doet deze het.
Maar dit natuurlijk niet de wens.
Kan ik deze in de shop ruilen of sturen jullie een nieuwe op?mvg matthew

Beste antwoord door Marcia van KPN

Bedankt! Ik krijg het systeem niet zover dat 'ie je een nieuwe ontvanger wil sturen, dus ik heb een ticket aangemaakt voor de technische collega's. Zij nemen binnen twee werkdagen contact met je op. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Ha @mmarkestein, welkom! Ik help je er graag verder mee. Goed dat je zelf al zoveel getest hebt! Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, evt. klantnummer en 06-nummer? Dan ga ik voor je aan de slag.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 30, 2019
@Marcia_ Gedaan.

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Yes, bedankt! Ik zie dat je meerdere ontvangers hebt, om welke gaat het precies? Wil je de laatste drie cijfers van het serienummer doorgeven? Die vind je op de onderkant van de ontvanger.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 1, 2019
Yes, bedankt! Ik zie dat je meerdere ontvangers hebt, om welke gaat het precies? Wil je de laatste drie cijfers van het serienummer doorgeven? Die vind je op de onderkant van de ontvanger.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Bedankt! Ik krijg het systeem niet zover dat 'ie je een nieuwe ontvanger wil sturen, dus ik heb een ticket aangemaakt voor de technische collega's. Zij nemen binnen twee werkdagen contact met je op. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 2, 2019
Bedankt we wachten het af.

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Heb je inmiddels contact gehad? Heb je een nieuwe ontvanger gekregen?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 9, 2019
Hoi marcia,

Ja woensdag was deze binnen bij de read shop.
En gisteren aangesloten. Probleem verholpen.

Bedankt

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Super! Fijn dat je het nog even liet weten 🙂