Hoi,
Gisteren tijdens het tv kijken viel ineens mijn beeld op zwart, onderin kwam de melding geen signaal. Op de ontvanger zag ik nog steeds de cyfer 9 staan( van de kanaal waar ik tv op keek). Heb al van hdmi ingangen veranderd maar op geen 1 van de 4 poorten heb ik een signaal.
Ook als ik op de menu knop druk zie ik niks. De ontvanger al meerdere keren gereset door stekker eruit te halen 30 sec, maar dan met opnieuw inladen geen beeld. Hij staat nog steeds op de juiste hdmi ingang.Â
heb ook 3x contact gehad met de chat en daar gaven ze elke keer aan staat op verkeerde source / hdmi ingang maar dat is het dus niet. Hij viel spontaan op zwart beeld tijdens het tv kijken, zonder de afstandbediening aangeraakt te hebben. Heb op verzoek ook een andere hdmi kabel erin gedaan (van de PS4) geen resultaat.Â
Als laatste gaf hij aan dat miss de ontvanger dan stuk is.Â
ik kan de ontvanger ook niet een harde reset geven of iets dergelijks want ik zie totaal niks. Wel komt er elke keer na opnieuw opstarten de cyfer 1 (van NL1) op de ontvanger en geen beeld en mijn tv geeft dan aan geen signaal. (Staat op de juiste source/hdmi ingang)Â
De ontvanger is een arris vip2952 v2
oja en sinds de update van aantal maanden geleden had ik al diverse problemen met de ontvanger ( hij verloor elke keer na 2 dagen mijn instellingen zoals de zwarte menu weergave en beeld in programmagids die verdween elke keer) hiermee ook contact gehad en probleem bleef zich voordoen.Â
Â
is de ontvanger nu echt overleden?