Beantwoord

HDR-SIGNAAL

Forum|Forum|5 years ago
May 28, 2020
4 reacties
1554 keer bekeken

DODGE NITRO
Nieuwkomer

TIJDENS TV KIJKEN KOMT ER HEEL VAAK EEN DONKERE BALK ONDER IN BEELD EN MET ONDERTITELING DAN PRECIES DAAROVER , WAAR OP STAAT ; HDR-SIGNAAL en daarbij een GEVAREN DRIEHOEK

Beste antwoord door Natasja

Dag @DODGE NITRO. Van harte welkom hier. Dat is behoorlijk vervelend. Het issue is bekend. Op dit moment zijn we bezig met het uitrollen van nieuwe software voor de Arris VIP5202 tv-ontvanger. In die nieuwe software hebben we een HDR-optie toegevoegd. Je hebt dan zelf de keuze of je HDR op ‘aan’, ‘automatisch’ of ‘uit’ zet. Daarmee is dit probleem verholpen. Die uitrol gebeurt in batches, dus ik weet niet precies wanneer jouw tv-ontvanger aan de beurt is. Uiterlijk eind volgende week zouden alle Arris tv-ontvangers naar het nieuwe tv-menu moeten zijn omgezet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+9

Natasja
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
June 5, 2020

Dag @DODGE NITRO. Van harte welkom hier. Dat is behoorlijk vervelend. Het issue is bekend. Op dit moment zijn we bezig met het uitrollen van nieuwe software voor de Arris VIP5202 tv-ontvanger. In die nieuwe software hebben we een HDR-optie toegevoegd. Je hebt dan zelf de keuze of je HDR op ‘aan’, ‘automatisch’ of ‘uit’ zet. Daarmee is dit probleem verholpen. Die uitrol gebeurt in batches, dus ik weet niet precies wanneer jouw tv-ontvanger aan de beurt is. Uiterlijk eind volgende week zouden alle Arris tv-ontvangers naar het nieuwe tv-menu moeten zijn omgezet.

Like

+9

Natasja
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
June 10, 2020

Hallo @DODGE NITRO. Heeft je tv-ontvanger inmiddels al een update gehad? Ik ben wel benieuwd of daarmee de problemen zijn verholpen. :slight_smile: Houd je me op de hoogte?