Skip to main content

Heb geen verbinding met internet en tv maar er is geen storing in de postcode 9201ac 

Gaat het om glasvezel?  Zo ja, welke lampjes branden erop je glasvezelaansluiting? 


Hoi @bassman40. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van internet. We zullen voor je uitzoeken hoe je weer zo snel mogelijk online bent en tv kan kijken. Wil je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Je kan natuurlijk ook even bellen met onze klantenservice (0800 0402, gratis), dan wordt je gelijk verder geholpen. Laat je in dit topic weten naar welke optie jouw voorkeur naar uit gaat?


Heb gebeld ontvanger is kapot komt morgen een monteur 

Dus vanavond effe geen tv 😢

Het is niet anders maar bedankt voor de reactie 👍


Wat vervelend dat je vanavond geen tv kan kijken, maar wel goed dat er morgen al een monteur bij jou thuis kan langskomen. Laat je ons weten hoe het afloopt?


👍


@bassman40 Is het probleem inmiddels verholpen door onze monteur?


Yep👍


Wat goed om te lezen dat het probleem verholpen. Als je in de toekomst onze hulp nog eens nodig hebt, dan horen we dat graag!