Beantwoord

Herinnering terugsturen apparatuur, Heb TV ontvanger wel retour gestuurd!

Forum|Forum|4 years ago
November 1, 2021
1 reactie
150 keer bekeken

Woodpecker01
Nieuwkomer

Beste medewerker,

Ik heb van KPN een mail ontvangen dat ik de tv ontvanger nog niet retour heb gestuurd?

Ik heb echter alle apparatuur op 18 oktober jl. terug gezonden in de retourdoos die ik ontvangen heb van KPN. Voor alle zekerheid heb ik hier ook een foto van gemaakt.

De zwarte tv ontvanger staat op de modem, zoals u kunt zien. Dit alles is in de retourdoos gegaan en opgestuurd. Hopend dat u hiermee voldoende bent ingelicht!

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Woodpecker01 ,

De afdeling die retouren registreert, heeft regelmatig wat achterstand in de verwerking van de retouren. De kans is groot dat jouw retourdoos binnen enkele dagen alsnog administratief verwerkt wordt.

Waarschijnlijk hoor je er nooit meer wat van.

Bewaar wel voor de zekerheid het bewijsje wat je hebt gekregen bij het Post-NL-inleverpunt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
November 1, 2021

Hallo @Woodpecker01 ,

De afdeling die retouren registreert, heeft regelmatig wat achterstand in de verwerking van de retouren. De kans is groot dat jouw retourdoos binnen enkele dagen alsnog administratief verwerkt wordt.

Waarschijnlijk hoor je er nooit meer wat van.

Bewaar wel voor de zekerheid het bewijsje wat je hebt gekregen bij het Post-NL-inleverpunt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom