Herziening mijn abonnement

Natuurlijk moet dat kunnen.  zie klant tevredenheid

Een abonnement aanpassen moet kunnen !

U kunt als het goed is dingen aanpassen in mijnkpn. Wat zou u graag veranderd zien?

Ik heb op 'n Aktie gereageerd (6 mnd 35€ plus vaste telf plus onbeperkt bellen nederl. )

Nu zegt KPN dat ik onbeperkt bellen niet heb aangeklikt. nu berekenen ze elk telf. gesprek (72€)

dit al 2 mnd  dit zou ik graag met terugwerkende herzien ?

Staat het wel op te orderbevestiging die u gehad heeft? Zo niet dan heeft u het niet aangevinkt. Kijk daar even naar als u wilt.