Skip to main content
Beantwoord

Het activeren van Videoland lukt niet

  • February 8, 2020
  • 3 reacties
  • 1183 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Via de bestelservice op de interactieve TV heb ik videoland “besteld” door pincode in te voeren en akkoord te gaan met bestelling.

er komt netjes een bedankpagina, bestelling wordt met 15 minuten verwerkt… maar er gebeurt na twee uur nog niets. 

hoe verder?

Beste antwoord door Tycha

Welkom @Helvoeter 

 

. Als je het Videoland abonnement van KPN afneemt, dan kun je via On demand in het Menu naar Videoland kijken. 

misschien de ontvanger even 20 sec. uitzetten met de schakelaar achterop. Dat wil nog wel eens "het" doen.

Verder: onder on demand is dit de volgorde:

Premieres
Netflix
Youtube
Voor jou
Pluspakket (indien geabonneerd)
Videoland (indien geabonneerd)
Films
Series
(volgende 'pagina')
Erotiek
Videotheek tips
Mijn gehuurde video's

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • February 8, 2020

    Welkom @Helvoeter 

     

    . Als je het Videoland abonnement van KPN afneemt, dan kun je via On demand in het Menu naar Videoland kijken. 

    misschien de ontvanger even 20 sec. uitzetten met de schakelaar achterop. Dat wil nog wel eens "het" doen.

    Verder: onder on demand is dit de volgorde:

    Premieres
    Netflix
    Youtube
    Voor jou
    Pluspakket (indien geabonneerd)
    Videoland (indien geabonneerd)
    Films
    Series
    (volgende 'pagina')
    Erotiek
    Videotheek tips
    Mijn gehuurde video's

    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      Beste @Helvoeter,

      Is het inmiddels als gelukt om Videoland te activeren en te kijken?

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • February 10, 2020

      Goedemorgen @Helvoeter, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

      Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je ellenlang op je Videoland pakket moet wachten! Normaliter zou het binnen 2 uurtjes wel geactiveerd moeten zijn. Mocht dat nog steeds niet het geval zijn, dan kijk ik graag met je mee. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Geef even een seintje wanneer dit gelukt is, dan ga ik voor je kijken!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement