Skip to main content
Beantwoord

Het doorspoelen van opnames is veranderd, kan dat teruggezet worden?

  • March 7, 2026
  • 8 reacties
  • 222 keer bekeken
M
Deelnemer

Doorspoelen van opnames is veranderd. ERG IRRITANT. 

Graag terugzetten naar oude manier dit is er niet op vooruit gegaan.

Beste antwoord door Erik van KPN

Het klopt dat het doorspoelen is veranderd, ​@Monvaniersel. Dat is, zoals Peter al linkt, aangepast in de afgelopen update voor de TV+ Boxen.

Die waar de update aangekondigd wordt;

 

Het is ook niet bedoeld als verbetering. Althans niet voor ons gebruikers.

 

Dit wil ik toch wel even ontkrachten. De nieuwe manier van spoelen is ook zeker bedoeld als verbetering voor gebruikers. Deze manier van spoelen sluit aan bij de manier van spoelen die de meeste streaming diensten gebruiken. Hierdoor heb je een eenduidige ervaring over al je kijkdiensten. Ook kun je met thumbnails juist nauwkeuriger spoelen. De beelden staan stil waardoor je goed kunt zien wat er gebeurt, en op welk moment je weer wilt doorgaan. Wel is het een andere ervaring en andere manier van knoppen gebruiken, waardoor het wel even wennen is in het begin.

Daarnaast biedt het inderdaad ook voordelen voor ons netwerk, wat meer ruimte geeft voor andere ontwikkelingen.

 

Dit wil niet zeggen dat we deze manier van spoelen nu ook gelijk als ‘af’ beschouwen. We blijven altijd doorontwikkelen en aanpassen gebaseerd op feedback. Zoals Peter ook al even aanstipt, we gaan de thumbnails in de komende update wat groter maken zodat ze beter zichtbaar zijn. En ook andere feedback op het nieuwe spoelen geven we allemaal door aan het tv team. 

    8 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • March 7, 2026

    Het is ook niet bedoeld als verbetering. Althans niet voor ons gebruikers. Maar wel voor kpn. Het is data besparend op het netwerk. 

    Opslag kleinere dia's voor het spoelen = minder data. Ook verzenden is dan minder data. 

    Maar voor ons als gebruikers.... is de look en feel minder. Het werkt ook minder nauwkeurig. 

    Overigens wordt het kleine beeld bij de volgende update wel iets groter. Want op tv's kleiner dan 40" is het nu echt te klein. Op mijn 43" bij 2,3 meter is het nog te doen. Met de twee 32" toestellen kan ik het niet checken, die werken niet met de ontvanger maar met de smart-tv app.

    Zie ook de al geplaatste topics. 

    Die waar de update aangekondigd wordt; zie de reacties 

    en dit is de meest gebruikte (en eerste)

     

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • March 9, 2026

      Het klopt dat het doorspoelen is veranderd, ​@Monvaniersel. Dat is, zoals Peter al linkt, aangepast in de afgelopen update voor de TV+ Boxen.

      Die waar de update aangekondigd wordt;

       

      Het is ook niet bedoeld als verbetering. Althans niet voor ons gebruikers.

       

      Dit wil ik toch wel even ontkrachten. De nieuwe manier van spoelen is ook zeker bedoeld als verbetering voor gebruikers. Deze manier van spoelen sluit aan bij de manier van spoelen die de meeste streaming diensten gebruiken. Hierdoor heb je een eenduidige ervaring over al je kijkdiensten. Ook kun je met thumbnails juist nauwkeuriger spoelen. De beelden staan stil waardoor je goed kunt zien wat er gebeurt, en op welk moment je weer wilt doorgaan. Wel is het een andere ervaring en andere manier van knoppen gebruiken, waardoor het wel even wennen is in het begin.

      Daarnaast biedt het inderdaad ook voordelen voor ons netwerk, wat meer ruimte geeft voor andere ontwikkelingen.

       

      Dit wil niet zeggen dat we deze manier van spoelen nu ook gelijk als ‘af’ beschouwen. We blijven altijd doorontwikkelen en aanpassen gebaseerd op feedback. Zoals Peter ook al even aanstipt, we gaan de thumbnails in de komende update wat groter maken zodat ze beter zichtbaar zijn. En ook andere feedback op het nieuwe spoelen geven we allemaal door aan het tv team. 

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
        A
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+9
        • Arjan van B
        • Wijsgeer
        • March 9, 2026

        De nieuwe manier van spoelen is ook zeker bedoeld als verbetering voor gebruikers. Deze manier van spoelen sluit aan bij de manier van spoelen die de meeste streaming diensten gebruiken. Hierdoor heb je een eenduidige ervaring over al je kijkdiensten. Ook kun je met thumbnails juist nauwkeuriger spoelen.

        🤣

        H
        Nieuwkomer
        • hansie12
        • Nieuwkomer
        • March 9, 2026

        Het zeker GEEN verbetering kleine scherm bij opnames doorspoelen.  Zeer slecht.  Klant moet maar weer nemen maar overleg is er niet.   Slecht zicht hierbij.  WAAROM is dit gedaan?????

        C
        Topper
        • cor E
        • Topper
        • March 11, 2026

        Het is ook niet bedoeld als verbetering. Althans niet voor ons gebruikers.

        Dit wil ik toch wel even ontkrachten. De nieuwe manier van spoelen is ook zeker bedoeld als verbetering voor gebruikers. Deze manier van spoelen sluit aan bij de manier van spoelen die de meeste streaming diensten gebruiken. Hierdoor heb je een eenduidige ervaring over al je kijkdiensten. Ook kun je met thumbnails juist nauwkeuriger spoelen. De beelden staan stil waardoor je goed kunt zien wat er gebeurt, en op welk moment je weer wilt doorgaan. Wel is het een andere ervaring en andere manier van knoppen gebruiken, waardoor het wel even wennen is in het begin.

        Daarnaast biedt het inderdaad ook voordelen voor ons netwerk, wat meer ruimte geeft voor andere ontwikkelingen.

         

        Ik ben 85 jaar en heb al moeite bij straemingsdiensten het doorspoelen te volgen. KPN denkt alleen aan data, maar klanten zijn de dupe. terugdraaien graag

        Erik van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33
        • Erik van KPN
        • Moderator
        • March 11, 2026

        Het zeker GEEN verbetering kleine scherm bij opnames doorspoelen.  Zeer slecht.  Klant moet maar weer nemen maar overleg is er niet.   Slecht zicht hierbij.  WAAROM is dit gedaan?????

        Waarom we dit gedaan hebben staat uitgelegd in het bericht waar je op reageert, Hansie. 

         

        Ik ben 85 jaar en heb al moeite bij straemingsdiensten het doorspoelen te volgen. KPN denkt alleen aan data, maar klanten zijn de dupe. terugdraaien graag

        Terugdraaien zal niet gebeuren, Cor. Maar, zoals al gezegd, we gaan de plaatjes in de volgende update van de TV+ launcher groter maken zodat ze beter zichtbaar zijn.

        "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
          C
          Nieuwkomer
          • Channie74
          • Nieuwkomer
          • March 11, 2026

          Doorspoelen van opnames is veranderd. ERG IRRITANT. 

          Graag terugzetten naar oude manier dit is er niet op vooruit gegaan.

          Ik zie het niet als verbetering! Ik zie nu zelfs helemaal geen beeld meer tijdens t spoelen, het kleine vakje blijft zwart dus of ik ben te ver gespoeld of nog niet ver genoeg. Elke verandering is nog geen verbetering! 

          H
          Nieuwkomer
          • hansie12
          • Nieuwkomer
          • March 11, 2026

          Geen verbetering klopt helemaal. De klant is toch koning behalve bij dit weer KPN.    Zet maar terug zoals het was. 

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement