Skip to main content
Beantwoord

Het geluid valt vaak 2 seconden weg, hoe is dit op te lossen?

  • 22 maart 2025
  • 6 reacties
  • 53 keer bekeken
W
Nieuwkomer

geluud tv valt vaak 2 seconden weg, net als bij veel anderen. voor een oplossing stuurt KPN iedereen het donkere bos in , lees ik. wat is de oplossing ?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@William's, welkom op de community! We denken graag even mee! Zoals JanD noemt kan dit zeker wel een issue zijn met je HDMI kabel maar kun je ook toelichten wat voor apparatuur je gebruikt, hoe je deze op elkaar aangesloten hebt zitten en hoe je de (geluids) instellingen hierop hebt staan?

​@MelskeH jij hebt hierover al een topic, als je nog steeds problemen ervaart, zou je dit daar dan willen delen? Dan denken we daar graag even met jou mee. 

 

Bekijk origineel

    6 reacties

    MelskeH
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+2
    • MelskeH
    • Slimmerik
    • 171 reacties
    • 23 maart 2025

    Wederom was het gisteren 22-3-2024, prijs tussen 20:00 en 23:00 uur was beeld en geluid 1 a 2 sec. weg. EN dat niet 1 keer maar 7 keer.

    mvg Mels Huijbers, Glasvezel, 1Gbit/s up/down, Experia box V10a, 2 x DIW7022, kabels CAT6, 4K HDMI, op een LG OLED65C7, Marantz AVS SR7010, Synology NAS (met eigen website)
    JanD
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+17
    • JanD
    • Superuser
    • 8681 reacties
    • 23 maart 2025

    Beste ​@William's en ​@MelskeH probeer eens een andere HDMI-kabel en/of een andere HDMI-poort op je tv-toestel.

     

    W
    Nieuwkomer
    • William's
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • 2 reacties
    • 23 maart 2025

    Dit is toch onzin, gebruik de kpn hdmi kabel. Met Ziggo nooit dit soort problemen. Ik lees dat veel KPN klanten dezefde problemen hebben en ook het GROTE BOS in worden gestuurd met deze adviezen... oplossing door kpn  wordt gevraagd....!

    MelskeH
    1 persoon vindt dit leuk
    • MelskeH
      MelskeH
    JanD
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+17
    • JanD
    • Superuser
    • 8681 reacties
    • 23 maart 2025

    Beste ​@William's is, bij bij was het toch echt de oplossing, zie mijn topic hierover:

    Heb je mijn adviezen wel uitgeprobeerd dan, kwam daar dezelfde klacht uit?

     

    Thomas van KPN
    1 persoon vindt dit leuk
    • Thomas van KPN
      Thomas van KPN
    MelskeH
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+2
    • MelskeH
    • Slimmerik
    • 171 reacties
    • 24 maart 2025
    JanD schreef:

    Beste ​@William's en ​@MelskeH probeer eens een andere HDMI-kabel en/of een andere HDMI-poort op je tv-toestel.

     

    Ik heb al 3 HDMI kabels uitgeprobeerd, natuurlijk ook de originele HDMI kabel van de KPN box.

    mvg Mels Huijbers, Glasvezel, 1Gbit/s up/down, Experia box V10a, 2 x DIW7022, kabels CAT6, 4K HDMI, op een LG OLED65C7, Marantz AVS SR7010, Synology NAS (met eigen website)
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • 15668 reacties
    • Antwoord
    • 25 maart 2025

    Hoi ​@William's, welkom op de community! We denken graag even mee! Zoals JanD noemt kan dit zeker wel een issue zijn met je HDMI kabel maar kun je ook toelichten wat voor apparatuur je gebruikt, hoe je deze op elkaar aangesloten hebt zitten en hoe je de (geluids) instellingen hierop hebt staan?

    ​@MelskeH jij hebt hierover al een topic, als je nog steeds problemen ervaart, zou je dit daar dan willen delen? Dan denken we daar graag even met jou mee. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    Reageer


    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaarden