Hinderlijke zwarte balk bij ondertiteling

Voorheen  jarenlang tv Canal Digitaal  gehad en daarbij kon ik  de zwarte balk van de ondertiteling  aan of ook uitzetten ,zodat het minder storend is op het beeldscherm.  Maar nu hebben we sinds kort '’ moderne'’  glasvezel met een tv pakket van KPN met de daarbij horende '’ moderne '’ apparatuur .  Prima allemaal ,behalve dan dat nu de ondertiteling in een storende zwarte balk  staat en dit ook details in het beeld doet wegnemen. Kortom ik had gedacht dat het op de '’ moderne'’ glasvezel ook zo zou zijn ,  of kan het wel , wie weet een oplossing ?    Bij  voorbaat hartelijk dank !