Skip to main content

Beste,

 

Wij hebben Internet & Televisie via KPN en doen al geruime tijd met het ons televisiekastje (HMB2260). 

 

Wij gebruiken hierop o.a. Netflix en YouTube, maar al geruime tijd is het kastje tergend traag en het wordt alleen maar erger. Dit is volgens mij een bekend probleem door een firmware update die een tijd geleden is geïnstalleerd. Naast het gegeven dat het soms onmogelijk is om een filmpje op YouTube op te starten, wordt het kastje ook nog eens heel heet. Zelfs in Stand-by stand kan hij erg warm worden.

 

Graag wil ik weten of het mogelijk is om dit kastje met een eventueel vernieuwd (verbeterd exemplaar) te vervangen?

 

Alvast bedankt!

 

Met vriendelijk groet,

 

Marco Kragten

admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Haal de spanning (in de volksmond stroom) met de schakelaar achterop er voor minimaal 1 minuut vanaf.

Zet hem daarna met de schakelaar weer aan.

De kans is groot dat hij daarna weer snel is.

 

Ik hoor het graag, of het gelukt is. 

 

Voor een eventuele nieuwe.

Vul al je gegevens in je account van dit forum in.

Alleen de moderater (medewerker KPN) kan die gegevens zien.

Een moderater kijkt dan of hij omgewisseld kan / mag worden. 

@joop2011 bedankt voor de reactie.

Ik zal bovengenoemde eens proberen. Ook zal ik die gegevens eens bekijken en eventueel toevoegen zodat dat moderator dat kan zien. 

Gr,

Marco Kragten

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden